Resumen del curso HABILIDADES DIRECTIVAS PARA DIRECTORES Y EQUIPO

Objetivos
El Programa permitirá entrenar diferentes soft skills que transforme a los líderes en inteligentemente emocionales, permitiendo así llevar a sus equipos al alto rendimiento.
 
Contenido
1. SEGURIDAD PSICOLÓGICA. MARCA
1.1.Equipos de alto rendimiento.
- ¿Qué es un equipo de alto rendimiento?
- Roles de los equipos
- Comportamiento en los equipos.
- Debilidades permitidas
- Aportaciones de los diferentes roles
1.2. Escucha activa
- Introducción a la comunicación.
- Fases de la escucha
- Escucha activa

2. LIDERAZGO INNOVADOR. DETECCIÓN DE LA SENSIBILIDAD SOCIAL DE LOS COLABORADORES.
2.1. Emociones.
- Amasando emociones primarias y secundarias
- Lenguaje no verbal de las emociones
- Líder con cargo VS Líder inteligentemente emocional
2.2. Sensibilidad social.
- Detección no verbal de indicadores de bienestar
- Voz: Tono y ritmo
- Ejes de cabeza
- Manos
- Estatua
- Identificación del Lenguaje no verbal de los diferentes colores DISC

3. EL GRAN NEGOCIADOR.
3.1. Estilos de comunicación y asertividad.
- Tipos de comunicación: Pasivo, agresivo, asertivo.
- Mi tipo de comunicación: Detección y trabajo sobre el cambio hacia el
modelo asertivo
3.1. Modelo Harvard.
- Definición
- Estrategias de negociación
- Estilos de negociación o Método Harvard
- Fases:
Fase I * Recogida de la información * * Fase II: Interacción * Fase III: Cierre

4. EMPOWERMENT.
4.1. Empowerment.
- Confianza vs Inseguridad
- Motivación vs Desmotivación
- Efecto mariposa
4.2. Aportando motivación al equipo.
- Definición de motivación.
- Efectos de la motivación en un equipo
- Motivación según colores DISC
- Motivación intrínseca y Motivación extrínseca