Resumen del curso CÓMO MEJORAR LA COMUNICACIÓN INTERNA
| Objetivos |
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| - Descubrir cuál es nuestro Estilo de Comunicación y cómo nos perciben los demás. - Conocer las Competencias Claves de un buen comunicador. - Conectar con las personas a través de Conversaciones Efectivas e Influyentes. - Aprender y practicar la Gestión Efectiva de Conflictos. El Feedback. |
| Contenido |
| 1. Inteligencia Emocional y Social. 2. Las Competencias Clave de un buen Comunicador. 3. Influencia y Persuasión. 4. Estilos Sociales. 5. La Gestión Efectiva de Conflictos. 6. Análisis de Problemas y Toma de Decisiones. 7. Análisis de Casos Reales. El Feedback Efectivo. |