Resumen del curso Transforma tus conflictos en una negociación efectiva
Objetivos |
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Brindar herramientas a los participantes para que puedan negociar de manera más efectiva sus propias necesidades, comprender mejor las de los demás, identificar nuevas oportunidades, crear soluciones creativas y generar compromisos de ambas partes |
Contenido |
-Identificar las posibles reacciones ante los conflictos y buscar crear una opción de ganar-ganar. -Alcanzar una comprensión más profunda de las situaciones, los intereses y posiciones de los demás. -Negociar constructivamente pedidos y prioridades presentes en contextos complejos. -Adoptar e integrar múltiples perspectivas para la toma de decisiones individuales y grupales. -Lograr acuerdos para ambas partes, que los lleven a una coordinación efectiva de acciones. |