Resumen del curso Venta telefónica
| Objetivos |
|---|
| Aprender las mejores técnicas de venta telefónica, argumentario, gestión de objeciones y mentalidad para aumentar el ratio de conversión. |
| Contenido |
| 1º Psicología de venta aplicada a la llamada comercial. Uso de frases gatillo y disparadores mentales para aumentar la probabilidad de venta. 2º Inteligencia emocional, gestión de miedos, automotivación y gestión emocional en llamadas con metodología propia ICREV® implantada en empresas multinacionales. 3º Bases de la venta, naturaleza de las llamadas. Aprenderán por qué se originan las malas rachas de venta telefónica y cómo salir de ellas. 4º Aprenderán técnicas de venta telefónica básicas y avanzadas para aplicar en la llamada (12 en total). 5º Role play |